本用户协议系由用户与北京冠游时空数码技术有限公司及其关联企业（下文合称“冠游”）之间就冠游提供的网络游戏产品和服务所订立的权利义务规范，具有合同效力。
“关联企业”指现在或将来与北京冠游时空数码技术有限公司构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。下文中将北京冠游时空数码技术有限公司及其关联企业合称“冠游”。
本用户协议包括本协议正文、《冠游隐私政策》、《关于维护网络游戏运行环境和公平性的补充条款》、《玩家守则》、《用户须知》、游戏规则及其修订版本，上述内容一经正式发布，即为本用户协议不可分割的一部分。本用户协议是用户接受冠游所提供的网络游戏产品和服务时适用的通用条款。因此，请您在注册使用冠游网络游戏平台服务前或接受冠游的网络游戏产品和服务之前，详细地阅读本用户协议的所有内容，特别是其中免除或者限制冠游责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常使用颜色标记或加粗字体标注。
用户了解并同意：用户点选“同意”键并完成注册，或安装、登录、实际使用并接受冠游网络游戏平台、冠游网络游戏产品和服务即视为用户已阅读并同意签署本用户协议，并接受本用户协议约束。如果发生纠纷，用户不得以未仔细阅读为由进行抗辩。如果您不同意本用户协议条款，您应立即停止使用冠游网络游戏平台及冠游网络游戏产品和服务。
一、定义
1．冠游网络游戏平台：是由冠游为用户提供网络游戏产品和服务，并对用户使用网络游戏产品和服务相关事项进行管理的平台系统，包括但不限于冠游正在运营或测试中的各类收费或免费的在线游戏及相关的在线服务，以及前述网络游戏及服务所需的相关注册、运行、收费及管理系统。用户注册成为冠游网络游戏平台用户后，即可安装及使用冠游提供的各种网络游戏及其他相关系统和服务。冠游有权根据国家法律法规、冠游网络游戏平台管理规则以及其他适用的规则，对用户注册、使用游戏平台的行为进行管理。如果用户选择使用冠游网络游戏平台上的收费网络游戏或其他服务，冠游将根据用户使用收费网络游戏及其他服务的情况，根据冠游的收费规则计收费用。
2．冠游网络游戏：是由冠游自行开发或代理的并向用户提供，而用户需要通过计算机等电子设备与服务器联机进行使用操作的网络互动游戏。冠游网络游戏包括但不限于：客户端所需的单机计算机程序，游戏所包含的相关的书面文档、图片文件、音影文件、用户手册（说明软件程序的安装与应用方法），以及与冠游网络游戏相关的说明书、商标、标识以及任何其他的美术品。
3．用户：指愿意接受或实际上已经接受冠游提供的网络游戏产品和服务（包括产品测试阶段）的个人。
4．游戏规则：指冠游不时发布并修订的关于冠游网络游戏的玩家守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。
5．游戏数据：指用户在使用冠游网络游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据，包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等数据。
二、知识产权和所有权声明
冠游向用户提供的网络游戏平台、网络游戏及其他服务均基于由冠游或原始权利人开发并运行的计算机程序。冠游网络游戏平台、网络游戏及相关的计算机程序的著作权、专利权、商标、商业秘密及其他任何知识产权、所有权或权利（包括但不限于文字、软件、声音、相片、录像、图表、在广告中的全部内容、为用户提供的商业信息等），均属冠游或其原始授权人所有。未经冠游或原始授权人书面同意，任何人或用户均不得擅自复制、再造、下载、重制、传输、修改、编辑、展示、散布、制作衍生著作、销售冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务等任何信息，不得对冠游网络游戏平台及网络游戏进行反向工程（Reverse Engineering）、反向编译（Decompile）或反汇编（Disassemble），不得以任何以营利为目的的使用冠游网络游戏平台、网络游戏，违反者应承担相应的法律责任，且冠游可立即终止向其提供产品和服务。违反者必须销毁任何已经取得的上述信息、资料、软件或产品。用户在使用冠游网络游戏平台及冠游网络游戏过程中所产生并储存于冠游网络游戏平台中的任何数据信息（包括但不仅限于账号信息、角色信息、虚拟物品信息、积分信息等数据信息），均属于相关程序在运行过程中产生的衍生数据。冠游对上述数据信息拥有所有权，用户在按照本用户协议规定正常使用冠游网络游戏的过程中对属于其用户账号的数据信息享有有限使用权。在不影响用户正常接受服务的情况下，冠游有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据（详细规定参见《关于维护网络游戏运行环境和公平性的补充条款》）。冠游网络游戏中的各种虚拟物品数据（包括但不限于元宝、金币、银币、游戏币、道具、装备）属于冠游所提供服务的一部分，其所有权归冠游所有，冠游在此许可用户在遵守法律和本用户协议规定及游戏规则的情况下的使用权。冠游不认可通过冠游网络游戏平台之外的线下交易所产生的交易结果，用户通过冠游网络游戏平台之外的线下交易行为所获得的游戏道具将被认定为来源不符合游戏规则，冠游有权对该交易行为涉及的游戏道具、游戏角色与游戏账号采取相应的措施，包括但不限于：冻结或者回收游戏道具、对账号进行倒扣数值、强制离线、封停账号、删除档案等处理；情节严重的，冠游保留追究用户法律责任的权利。
三、许可权利的授予
本用户协议授予用户安装并使用冠游网络游戏平台的权利。用户在注册成为或实际成为冠游网络游戏平台用户并获得许可（账号和密码）后，就可享用冠游收费或免费网络游戏及其他服务。用户可在自己使用的计算机等电子设备上安装、使用冠游网络游戏的一份副本，并通过冠游提供的付费或免费注册途径获得许可（账号和密码）之后，与冠游提供或许可的服务器联机进行游戏。用户通过其他任何形式的未经冠游许可的安装、使用、访问、显示、运行以及转让，都将被视为对用户协议的侵犯。
四、用户权利义务
1．用户使用冠游网络游戏平台和冠游网络游戏时，必须遵守中华人民共和国有关法律、法规及本协议的规定。
2．用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备，并自行承担上网所需各项费用。
3．冠游所提供的冠游网络游戏平台和冠游网络游戏服务属于商业行为，包含收费内容及免费内容。用户选择收费内容及服务时，有义务根据使用冠游确定并提供的收费项目及标准支付相应的费用。支付费用方式包括但不限于预付款。如用户通过冠游提供的用后付款方式使用了冠游网络游戏而拒不缴纳服务费用，冠游可终止向该用户提供所有服务并保留要求其偿还服务费用的权利。冠游将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式等资费政策。届时冠游将在相关页面上作明确提示，对于冠游的收费产品和服务，用户有权按照冠游确定的资费政策自行决定购买与否，冠游可以向不购买者停止提供产品和服务。
4．用户了解并同意仅将冠游网络游戏平台和冠游网络游戏用于个人使用目的，不得将冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务用于任何未经授权的商业使用或再销售行为，不得将冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务以任何形式用于任何非法的或违背本用户协议的目的，不得利用冠游网络游戏平台、冠游网络游戏进行干扰其他网络服务及其他用户正常使用的行为。（详细规定参见《用户须知》、《玩家守则》）
5．用户在使用冠游网络游戏服务过程中不得未经冠游许可以任何方式录制、直播或向他人传播冠游网络游戏内容，包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
6．用户承诺以其真实身份注册成为冠游的用户，并保证向冠游提供的个人身份资料信息真实、完整、有效、详尽，包括但不限于姓名、性别、居民身份证或其他有效的合法身份证明文件、个人联系方式等，用户依据法律规定和本用户协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。如果所提供的资料有任何变更，用户应及时到冠游网络游戏平台进行更新。用户以其真实身份注册成为冠游用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，冠游应当及时、有效地为其提供该项服务。若用户在冠游留存的个人资料与事实不符，冠游可以停止向其继续提供产品和服务。用户提交虚假身份证明文件注册使用冠游网络游戏平台时，冠游有权拒绝向该用户提供游戏平台的服务，或者有权随时中断或终止向该用户提供本协议项下的游戏服务，而无需向用户或任何第三方承担任何责任；使用他人身份证明文件注册冠游网络游戏平台时，冠游仅认可该身份证明文件所对应人员的请求；冠游有权根据该人员的请求随时中断或终止该身份证明文件所对应的冠游网络游戏平台账号，而无需向该账户实际使用用户或任何第三方承担任何责任。当用户向冠游主张其拥有某账号时，若该账号在冠游的身份记录与用户的身份信息有任何不符，冠游有权不予以认定账号为该用户所有。由于用户所提供的资料而导致冠游无法为用户提供或继续提供服务，冠游将不承担由此产生的任何责任。（详情参见《冠游隐私政策》）
7．冠游有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号、密码及更改个人资料所需的验证信息，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
8．用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。为维护自身权益，用户不应将账号、密码及验证信息泄漏或提供给第三人知悉，或出借或转让予第三人使用。如因用户自身原因（包括用户计算机感染病毒或木马）而导致账号、密码或验证信息泄漏，用户应自行承担由此造成的损失，冠游不承担任何责任。
9．若用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据冠游公布的处理方式通知冠游，并有权通知冠游采取措施暂停该账号的登录和使用，但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。冠游核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停该用户账号的登录和使用。若冠游违反上述规定未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用，因此而给用户造成损失的，应当承担其相应的法律责任。如果用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，冠游有权拒绝用户的上述请求。除暂停用户账号使用的情形，冠游有权拒绝用户以账号被盗为由提出的其他请求。用户为了维护其合法权益，向冠游提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，冠游应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
10．冠游要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
11．冠游会向用户提供免费或收费的保护账号密码的技术措施，但用户了解并同意，这些工具只能在一定程度上提高账号和密码等个人信息资料的安全，冠游并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全，冠游对因此产生的账号密码等信息的安全问题予以免责。
12．用户同意遵守冠游的各项服务条款，冠游官方网站上的各项游戏和服务规则也是本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
13．用户有义务遵照本用户协议及相关文件的规定使用冠游网络游戏平台和冠游网络游戏，服从冠游的管理，保证持续登录或使用冠游网络游戏平台和/或冠游网络游戏。对于用户连续180天未登录或使用冠游网络游戏平台或冠游网络游戏的，冠游有权按照第六条“用户使用冠游网络游戏平台和冠游网络游戏的行为限制”第8款约定采取相应措施。
五、用户个人资料的保护及其使用限制
1．冠游尊重并保护用户在冠游网络游戏平台和冠游网络游戏注册并留存的个人资料及信息。非经用户同意，冠游不会主动公开、编辑、披露或透露任何用户信息。
2．用户充分理解并同意：冠游或其合作的第三方可以根据用户的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式向用户提供关于冠游网络游戏的活动信息、信息咨询等各类相关信息。
3．仅于下列情况下，冠游可公开、披露、透露或向第三方提供用户信息，且不承担任何责任：
（a）根据法律法规规定必须披露的；
（b）司法部门或其他法律授权的机关依照法定程序要求提供；
（c）在紧急情况下，为维护用户、其他第三方或公众的权益；
（d）为维护冠游的合法权益；
（e）其他需要公开、编辑或透露用户信息的情况。
4．用户在使用冠游网络游戏平台和冠游网络游戏过程中，可能存在第三方非法截取、窃取或取得用户信息。冠游将尽量采取合理防御措施防止上述风险的发生，但冠游不承诺上述风险可以绝对避免，也将不对上述风险的发生承担任何责任。
5．除本协议另有规定外，冠游游戏服务将遵循《冠游隐私政策》（https://www.1y.com/about/privacy.shtml）。
六、用户使用冠游网络游戏平台和冠游网络游戏的行为限制
1．用户使用冠游网络游戏平台及冠游网络游戏，除应遵守法律、法规的规定外，并应遵守本用户协议，以及冠游发布的其他有关用户行为的相关规定，如用户有违约情形的，冠游有权依据本用户协议采取相应措施，包括但不限于暂停、终止用户账号或直接删除账号或其他中止或终止对用户提供部分或全部服务的行为，冠游不承担因此给用户带来的任何损失。
2．若用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，冠游有权立即终止对用户提供服务。
3．用户不得利用冠游产品和服务实施不正当行为，否则冠游有权终止对用户提供服务，这些不正当行为包括但不限于a）妨害他人名誉或隐私权；b）使用自己名义、匿名或冒用他人或冠游名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、违法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字，传播色情或其他违反社会公德的言论；c）利用冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务程序的错误、漏洞、疏漏从事增加其游戏点数、级别、虚拟物品等有利于自己及他人注册账号及/或该账号所拥有虚拟角色的行为；d）利用冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务传输或散布计算机病毒、发布广告或贩卖商品、从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息；e）利用在使用冠游网络游戏平台提供的各种收费或免费网络游戏过程中所产生并储存于冠游网络游戏平台中的全部或部分数据信息，以各种形式为自己及他人牟利；f）或利用冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务从事任何违反中华人民共和国法律或其他法令的行为。
4．用户提供虚假注册身份信息，或实施违反本用户协议的行为，冠游有权中止对用户提供全部或部分服务；冠游采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满冠游应当及时恢复对用户的服务。
5．用户应就其在使用冠游所提供的网络服务过程中的行为自行承担相应责任，冠游提供网络服务供用户自行执行或与其他用户依照用户协议及服务规则共同使用，冠游就用户自身行为以及因此导致的所有索赔、要求、起诉、诉讼、负债、损失、损害赔偿、成本和费用不承担任何责任。
6．用户不可以使用任何第三方软件登录或使用冠游所提供的产品和服务。用户不可以使用冠游任何内容来创造或提供相同或类似的网络服务，如仿真服务器、私人服务器、私设服务器等。用户不可以对冠游服务器采取任何的黑客行为，或是尝试着使冠游服务器过度负荷。用户不可以利用外挂或其他软件或程序非法修改、生成网络游戏内的各种装备及其他相关信息。用户在拥有合法的账号下，可以在冠游的服务器上传使用网络服务所必须的资料，资料的内容不得包括如下内容：
（a）有违反中国的法律、法规；
（b）违反任何法律、行政法规或善良风俗。
（c）包含任何侮辱或毁谤他人，性骚扰，民族性的，种族歧视的或对未成年人有不良影响的内容。
（d）包含病毒、特洛依木马、定时炸弹等可能对冠游系统造成伤害或影响其稳定性的内容。
用户违反上述规定的，冠游有权终止对用户提供服务，并保留索赔和追究法律责任的权利（包括刑事责任）。
7．任何用户有如下任意一种或多种行为的，冠游有权视情况不同暂停、终止或取消该用户的账号使用，并保留索赔和追究法律责任的权利（包括刑事责任）：
（a）有违反中国的法律、法规；
（b）违反本用户协议及游戏规则的行为；
（c）提供虚假注册信息；
（d）通过不正当手段使用冠游网络服务；
（e）为任何非法目的而使用冠游产品和服务；
（f）有损害其他用户的行为；
（g）滥用所享有的用户权利；
（h）违背社会风俗和社会道德的行为；
（i）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的行为；
（j）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为；
（k）损害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的行为；
（l）在公众场合发布有关冠游及相关服务的负面宣传；
（m）不得通过第三方软件或在任何第三方软件的辅助下使用冠游的产品或接受冠游的服务，不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为；
（n）不得以违反游戏使用规则、委托未获冠游授权的第三方代为充值、使用黑卡或非法礼品卡充值、及利用第三方平台规则漏洞反复在充值后退款等非正常方式获得游戏中的虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备）；
（o）不得在未经允许下利用冠游所提供的产品和服务在现实中盈利；
（p）不得利用冠游服务进行其他不利于冠游的行为。
8．为了保证冠游服务器空间不被浪费，保证冠游所提供服务的质量，用户应当保证持续登录或使用冠游网络游戏。如果用户注册账号后，出现连续180天未登录或使用冠游网络游戏平台和或冠游网络游戏的情况，冠游有权在提前通知用户且用户仍不登录或使用冠游网络游戏平台和或冠游网络游戏的情况下对该用户账号采取处置措施。冠游的处置措施包括但不限于，清除该用户在冠游网络游戏平台及数据库中的全部记录（包括但不限于角色信息、等级物品、点卡、积分信息等）、冻结或删除该用户账号。用户账号被删除时，其账号所有资料及记录将被同时删除。对于连续180天未登录或使用冠游网络游戏平台和或冠游网络游戏而导致账号被冻结或删除的用户，冠游将不予任何赔偿或补偿。
9．如因用户违反本用户协议的规定导致其注册账号被删除的，用户无权要求冠游返还其账号中剩余点数对应的人民币价值。
10．冠游根据本协议中止或终止对用户提供部分或全部服务的，冠游应承担举证责任。
七、服务的停止和变更
1．用户了解并同意，冠游将定期、不定期或根据冠游的判断随时对冠游网络游戏平台及网络游戏进行停机维护，冠游网络游戏平台及网络游戏运行过程中存在由于可能发生的技术问题、第三方原因或不可抗力等而导致冠游所提供的服务暂时中断。冠游将尽其全力避免游戏平台服务和游戏服务的中断或将中断时间限制在最短时间内。用户承诺不就此追究冠游的法律责任。
2．用户了解并同意，在下列情况发生时，冠游有权决定停止或变更提供给用户的冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务：
（a）国家法律法规或政策的要求；
（b）有关政府机构的要求；
（c）由于业务调整，冠游认为需要终止或变更服务的。
由于上述原因停止或变更冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务时，冠游会按照国家有关网络游戏终止运营的相关法律法规规定处理游戏终止运营相关事宜，以保障用户合法权益。
3．任何时候（包括但不限于用户正在注册账号或已经在游戏中运行等），如冠游发现用户在游戏中注册或使用的账号、角色、帮会等一切自定义名称与其他用户相同或者相似而导致无法识别，或者含有不当词语，冠游有权要求用户修改上述名称。如用户不予修改，冠游有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保游戏正常运行（例如用户希望或正在使用的角色名称为“潇洒”，但在同一组服务器中同样存在另外一个用户角色名为“潇洒”，则在用户不愿意修改名称的情况下，冠游有权在用户名称后加注识别符号后成为“潇洒1”、“潇洒2”等），用户保证无条件同意上述修改。
4．任何时候，冠游均可无需事先通知用户而对冠游网络游戏平台、网络游戏的内容、区域或所用服务器组进行合并、分拆或其他冠游认为必要的调整。用户不得以此向冠游要求任何补偿或赔偿。由于游戏区域或服务器组合并导致用户在游戏中的自定义名称与其他用户相同或者相似而导致无法识别时，冠游有权根据本用户协议第七条第3款的规定予以处理。
5．用户了解并同意，冠游在服务器数据出现异常（包括程序Bug导致的数据异常）时，可以将该服务器的数据还原到一定时点，冠游对此免责。冠游可以酌情对用户予以一定补偿。
6．同一用户注册的账号中有一个账号或多个账号出现违反本协议约定的行为，冠游有权根据实际情况，中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务，或取消该用户名下部分或所有账号。
八、测试服务器和体验服务器
测试服务器（测试服、测服）是指冠游在其公布的测试阶段（包括但不限于封测、内测、付费删档测试和公测）中向用户提供网络游戏和服务的服务器。体验服务器（体验服、体服）是指冠游在某些游戏中推出的测试最新版本游戏系统、游戏功能及游戏玩法等游戏内容的稳定性的服务器，用户可以在体验服务器中体验冠游最新的网络游戏和服务。
用户了解并同意，一旦登录冠游测试服或体验服，或已经实际接受冠游测试服或体验服的游戏产品和服务，即表示已理解并接受以下内容：（a）测试服或体验服提供的产品和服务内容为非正式版本，若与正式产品和服务有所不同属正常现象，冠游有权不对登录测试服和体验服的用户提供冠游官方网站上公布的各项客户服务等内容。（b）测试服和体验服自有的不稳定属性决定了可能存在程序不稳定或数据丢失等异常情况，对登录或接受测试服或体验服产品和服务的用户在测试服和体验服进行游戏时产生的一切异常情况或遭受的一切损失，冠游将不予承担任何责任。（c）冠游有权不保留用户在测试服以及体验服内的一切资料，冠游将随时或不定期的对测试服或体验服进行维护，并根据需要对测试服和体验服的数据进行全部或部分的删除（包括但不限于用户账户内的角色、经验值、道具等信息）或合理使用上述数据。（d）用户自愿参加测试服或体验服并充值的，冠游删除游戏数据后有权决定是否给予用户一定比例的补偿，详细补偿规则以游戏内公告或游戏官网官方正式公告公示为准。
九、风险承担
用户同意使用冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务，是出于用户个人意愿，并愿承担因自身过错而产生的任何风险，包括但不限于其因不当执行冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务或自行由冠游网络游戏的官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害，或发生任何资料的流失等。
冠游对于任何包含、经由或链接、下载或从任何与有关本服务所获得的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性；并且对于用户经冠游发布的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料，冠游不承担保证责任。
十、免责条款
冠游就冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务，不承担任何明示或默示的担保责任，亦不保证冠游网络游戏平台及冠游网络游戏的稳定、安全、无误及不中断。冠游对冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关服务不保证不会出现任何程序瑕疵或BUG。冠游将尽其全力采取现有技术手段尽量避免上述事项的发生，但冠游不保证上述事项将全部避免，并不对由此可能产生的问题承担任何赔偿责任。
十一、赔偿责任的排除及限制
冠游对于用户不当使用冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务或在上述情况下所产生的任何直接、间接、衍生、特殊或隐性的损害或利益损失不承担任何赔偿责任。如果依法无法完全排除损害赔偿责任时，用户不得以其账号或账号内虚拟物品或积分情况作为赔偿标准，冠游的赔偿责任仅以冠游网络游戏平台和冠游网络游戏所记录的用户就使用冠游网络游戏平台、网络游戏及相关服务而向冠游支付的有效价款为限。
十二、链接及广告信息
冠游在冠游网络游戏平台相关页面或冠游网络游戏官方网站上所提供的所有链接，可能链接到其他个人、公司或组织的网站。提供该等网站的目的，是便利用户自行搜寻或取得信息。冠游对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息，不担保其真实性、完整性、实时性或可信度；这些个人、公司或组织与冠游间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其他类似的关系。
冠游在所提供的冠游网络游戏平台及相关的网络服务过程中，可能会在有关位置刊登商业广告或其他促销活动信息。这些广告或促销活动信息的内容由广告商、商品或服务提供者提供，并承担相应责任。冠游仅为广告信息发布的媒介。用户通过冠游或其所链接的网站购买的商品或服务，其交易行为仅存于用户与该商品或服务提供者之间，与冠游无关，冠游不就用户与该商品或服务提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。
十三、损害赔偿
用户若违反国家法律法规或本用户协议的规定而给冠游及其关联企业、受雇人、受托人、代理人、其他相关履行辅助人或任何其他第三人造成任何直接或间接损害或利益损失（包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等），用户应承担损害赔偿责任。
十四、用户协议及相关服务规则的修改
冠游有权根据需要，不定时地制定、修改、增删（以下统称“修订”）本用户协议及相关服务规则（包括玩家守则）。对本用户协议及相关服务规则（包括玩家守则）的所有修订，冠游将在冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及相关网站公告栏或其他冠游认为适当的位置发布，用户可以在相关页面查阅最新版本。所有经修订的用户协议及相关服务规则（包括玩家守则）自公布之日起自动生效，并代替原用户协议及原服务规则、玩家守则的相应内容。如用户不同意该修订的，应立即终止与冠游的用户关系；若用户选择停止使用冠游的产品和服务，则冠游不再对该用户承担任何义务和责任。如果在冠游修改本用户协议或相关服务规则（包括玩家守则）后，用户继续使用冠游网络游戏平台、冠游网络游戏及其服务的行为将被视为对用户协议或服务规则（包括玩家守则）修订的同意和接受。由于用户在用户协议及相关服务规则（包括玩家守则）修订后因未熟悉公告规定而引起的损失，冠游将不会承担任何责任。
十五、通知和送达
1．冠游向用户发出的通知，采用电子邮件或页面公告的方式；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
2．用户向冠游发出通知，采用电子邮件的方式，自冠游收到该邮件之日起生效。
十六、不可抗力
如发生不可抗力事件而造成一方不能履行本用户协议，可免除该方违约责任，由各方承担各自相应的风险，但由于该方未及时书面通知对方或未采取防止损失扩大的措施所造成的损失，由该方承担。
十七、适用法律和管辖
本用户协议的生效、履行、解释等有关一切争议的解决均应适用中华人民共和国法律，双方在本协议执行过程中如果有纠纷，应以友好协商的方式解决；如协商不成，任何一方可以将争议提交北京市石景山区人民法院解决。
十八、其他
1．《冠游隐私政策》、《关于维护网络游戏运行环境和公平性的补充条款》、《玩家守则》、《用户须知》属于本用户协议不可分割的一部分，与本用户协议具有同等法律效力。
2．若本用户协议中任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本用户协议的其余内容仍应有效并且约束协议各方。
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